Política de Privacidad de Fanslym

Última actualización: 8 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Fanslym. Esta Política de Privacidad describe cómo Fanslym ("nosotros", "nuestro", "la Plataforma") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de sus usuarios ("usted", "el Usuario").

Fanslym es una red social deportiva amateur global que permite a organizadores, atletas y aficionados conectarse, gestionar equipos, organizar eventos deportivos y participar en una comunidad orientada al deporte.

Al utilizar Fanslym, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con las mismas, no debe utilizar la Plataforma.

Contacto para consultas de privacidad: privacy@fanslym.com

2. Restricción de edad

Fanslym es una plataforma para mayores de 18 años. Al registrarse, usted declara y garantiza tener al menos 18 años de edad al momento del registro.

No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si detectamos que se ha creado una cuenta con información falsa sobre la edad, procederemos a eliminarla junto con toda la información asociada.

3. Información que recopilamos

3.1 Información que usted nos proporciona directamente

Datos de registro: nombre completo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), fecha de nacimiento, tipo de cuenta (aficionado, atleta o equipo).
Información de perfil: foto de perfil, biografía, deporte principal, ubicación general, información pública que usted decida agregar.
Contenido generado: publicaciones, comentarios, mensajes, reacciones, información de eventos que usted crea o en los que participa, resultados deportivos, imágenes que sube a la Plataforma.
Comunicaciones: mensajes que envía a otros usuarios y comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

3.2 Información que recopilamos automáticamente

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, versión de la aplicación.
Datos de uso: interacciones con la Plataforma (publicaciones vistas, eventos consultados, tiempo de uso), páginas visitadas dentro de la aplicación.
Ubicación aproximada: derivada de la dirección IP para funciones básicas. La ubicación precisa (GPS) solo se recopila si usted otorga permiso expreso, y se utiliza únicamente para funciones específicas como encontrar eventos cercanos.
Notificaciones push: tokens de dispositivo para enviar notificaciones, si usted las autoriza.

3.3 Información de terceros

Inicio de sesión con Apple: si utiliza esta opción, recibimos su identificador único de Apple y, la primera vez que se registra, su correo electrónico y nombre si usted decide compartirlos. Apple puede proporcionar un correo con "Hide My Email" si usted así lo elige.

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación del servicio: crear y gestionar su cuenta, mostrarle contenido relevante, permitir interacciones con otros usuarios, organizar eventos y equipos.
Personalización: adaptar la experiencia según sus intereses deportivos, deportes seguidos, equipos y ubicación general.
Comunicaciones operativas: enviarle notificaciones sobre actividad en su cuenta, eventos, mensajes y actualizaciones importantes de la Plataforma.
Seguridad y prevención de fraude: verificar identidades, prevenir accesos no autorizados, detectar actividad sospechosa, moderar contenido abusivo.
Cumplimiento legal: responder a solicitudes legales válidas de autoridades competentes, aplicar nuestros Términos de Servicio.
Mejora de la Plataforma: analizar el uso para identificar mejoras y desarrollar nuevas funcionalidades.

5. Compartir la información

Fanslym no vende información personal a terceros.

Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

5.1 Con otros usuarios

Su perfil, publicaciones, comentarios, participación en eventos y otra información marcada como pública será visible para otros usuarios de la Plataforma según la configuración de privacidad que usted establezca.
Los mensajes privados son visibles únicamente para los participantes de la conversación.

5.2 Con proveedores de servicios

Contratamos proveedores para operar la Plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a la información necesaria para prestar sus servicios y están obligados contractualmente a protegerla:

Alojamiento e infraestructura: Railway, Vercel, Cloudflare.
Almacenamiento de archivos: Cloudflare R2.
Envío de correos transaccionales: Resend.
Autenticación: Apple (para Sign in with Apple).
Procesamiento de pagos futuros: en el futuro podríamos incorporar procesadores como Stripe, Bluesnap o similares. Actualizaremos esta Política antes de implementarlos.

5.3 Por requerimiento legal

Podemos divulgar información si es requerida por autoridades competentes, orden judicial o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o los de nuestros usuarios.

5.4 En caso de cambio corporativo

Si Fanslym es adquirida, fusionada o transferida, la información de los usuarios podría ser parte de los activos transferidos. En tal caso, le notificaremos por medio de un aviso visible en la Plataforma o por correo electrónico.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

Acceso: solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada.
Eliminación: solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados. Puede hacerlo desde la configuración de la aplicación o escribiendo a privacy@fanslym.com.
Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado.
Oposición: oponerse a ciertos usos de su información.
Retirada de consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@fanslym.com. Responderemos dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 30 días.

7. Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta:

Su información de perfil, publicaciones y contenido serán eliminados o anonimizados dentro de 30 días.
Alguna información puede conservarse por períodos más largos si es necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o aplicar nuestros Términos de Servicio.
Los datos anonimizados agregados pueden conservarse indefinidamente para fines estadísticos.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información:

Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros.
Controles de acceso a bases de datos.
Auditorías periódicas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos utilizar contraseñas fuertes y no compartir sus credenciales. Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos inmediatamente en security@fanslym.com.

9. Transferencias internacionales

Fanslym opera globalmente. Sus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al usar la Plataforma, usted acepta estas transferencias.

10. Cookies y tecnologías similares

En su interacción con la aplicación móvil o el sitio web, podemos utilizar tecnologías como identificadores de dispositivo o almacenamiento local para mantener su sesión activa y guardar preferencias básicas. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros en este momento.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos mediante un aviso visible en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de Fanslym después de la notificación constituye aceptación de la nueva Política.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que la legislación de su país de residencia le confiera. Cualquier controversia relacionada con esta Política se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, derechos de sus datos o esta Política, contáctenos:

Correo: privacy@fanslym.com
Asuntos legales: legal@fanslym.com
Seguridad: security@fanslym.com